Robots de software que operan tus sistemas sin API
Desarrollamos robots que inician sesión, navegan, copian datos entre sistemas, descargan y suben archivos y llenan formularios, igual que lo haría una persona, en portales y programas que no ofrecen integración.
- Playwright / Puppeteer
- Python
- UiPath / Power Automate
- OCR e IA para documentos
Sistemas que solo se pueden operar a mano
Cuando un sistema no ofrece API, la única forma de usarlo es la pantalla. Si alguien lo hace todos los días siguiendo los mismos pasos, un robot puede hacerlo por esa persona.
Portales de terceros sin integración
Bancos, proveedores u organismos públicos donde alguien entra a diario a descargar documentos o consultar estados.
Digitación en un ERP antiguo
Facturas, órdenes o fichas que se vuelven a escribir una por una en un sistema que no se puede conectar con nada.
Planillas que hay que cruzar
Conciliaciones y comparaciones entre archivos de distintas fuentes que consumen horas y se prestan a errores.
Documentos que llegan por correo
Facturas, cartolas o certificados en PDF cuyos datos alguien debe leer y traspasar a otro sistema.
Cómo cambia el trabajo
Antes
- Una persona dedica parte de su día a entrar a portales y copiar datos.
- Los datos se digitan dos veces: en el origen y en el sistema destino.
- Si esa persona falta, el proceso se detiene.
Después
- Un robot ejecuta los pasos en el horario que definas y deja registro de cada corrida.
- Los datos pasan de un sistema a otro sin digitación manual.
- Las excepciones llegan a una persona con el detalle para resolverlas.
Qué pueden hacer los robots
Elegimos la tecnología según tu caso: scripts propios cuando conviene tener control y evitar licencias, o plataformas como UiPath o Power Automate si tu empresa ya las usa.
Operar portales y aplicaciones
Iniciar sesión, navegar, buscar, hacer clic y llenar formularios como lo haría una persona.
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Descarga y subida de archivos
Obtener documentos de portales de forma periódica y subirlos donde corresponda.
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Traspaso y cruce de datos
Mover información entre sistemas y comparar planillas para detectar diferencias.
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Lectura de documentos con OCR e IA
Extraer datos de PDF e imágenes para alimentar al robot.
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Reportes generados y enviados
Armar informes con lo recopilado y enviarlos a quien corresponda.
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Registro, alertas y revisión humana
Cada corrida queda registrada y las fallas generan un aviso.
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¿Es lo que necesitas?
Preferimos decirlo antes de cotizar: no todos los problemas se resuelven mejor con un desarrollo a medida.
Conviene cuando…
- El sistema no tiene API o no se puede integrar de otra forma.
- Una persona repite los mismos pasos con frecuencia y las reglas son claras.
- La interfaz del sistema cambia poco.
- Las excepciones se pueden derivar a una persona para revisión.
Quizás no, si…
- El proceso cambia seguido o no está definido: primero hay que ordenarlo, después automatizarlo.
- El volumen es muy bajo: si la tarea ocurre pocas veces al mes, probablemente no se recupera la inversión.
- El sistema tiene API: integrar por API es más robusto y es lo que recomendamos primero.
Tecnologías habituales
- Playwright
- Puppeteer
- Python
- UiPath
- Power Automate
- OCR e IA para documentos
- Excel y Google Sheets
- Correo y carpetas compartidas
Cómo trabajamos
Antes de construir revisamos si el sistema ofrece alguna vía de integración mejor que operar su interfaz.
- 1
Revisión del proceso y del sistema
Vemos los pasos tal como se hacen hoy, cuántas veces se repiten y si existe una API u otra vía más estable.
- 2
Revisión de accesos y condiciones
Definimos cómo se manejarán las credenciales y revisamos si los términos de uso del portal permiten automatizarlo.
- 3
Construcción del robot
Desarrollamos el robot con la herramienta que mejor encaje y reglas claras para las excepciones.
- 4
Pruebas con datos reales
Probamos con casos habituales y con los raros, incluidos errores de conexión y pantallas inesperadas.
- 5
Puesta en marcha y seguimiento
Activamos el robot con registro y alertas, y lo ajustamos según cómo se comporte en uso real.
Cotización a medida
Cada robot se cotiza a medida. El valor depende de la cantidad de procesos, de cuántos sistemas debe operar y de la complejidad de las reglas y de los documentos que lee. Cotizamos con alcance cerrado después de ver el proceso funcionando. La mantención posterior se acuerda aparte, porque un robot depende de que la interfaz que opera no cambie.
Pedir una cotizaciónAlcance y dependencias
- Incluye revisión, construcción, pruebas, puesta en marcha y garantía posterior a la entrega.
- Necesitamos credenciales de acceso y autorización para automatizar cada sistema; revisamos que los términos de uso del portal lo permitan.
- Los CAPTCHA y los dobles factores de autenticación pueden impedir o limitar la automatización, y no los eludimos.
- Si el sistema cambia su interfaz, el robot puede dejar de funcionar y requerir ajustes, que se cotizan o se cubren con la mantención acordada.
Preguntas frecuentes
¿En qué se diferencia el RPA de una automatización con API?
Una automatización por API conecta sistemas mediante canales pensados para eso. El RPA se usa cuando no existe esa vía y hay que operar la pantalla como una persona. Si tu sistema tiene API, la integración por API es más robusta y la recomendamos primero.
¿Qué pasa si el portal cambia su diseño?
Es el principal punto débil de un robot: si cambia la interfaz que opera, puede fallar. Por eso incluimos registro y alertas, y acordamos aparte cómo se hará la mantención.
¿Pueden automatizar un portal con CAPTCHA o doble factor?
Depende. Los CAPTCHA y los dobles factores de autenticación existen para impedir accesos automáticos y no los eludimos. En algunos casos hay alternativas legítimas, como una API o un acceso autorizado; lo vemos en la revisión inicial.
¿Es legal automatizar un portal de un tercero?
Depende de los términos de uso del portal y de la autorización que tengas. Antes de construir revisamos esas condiciones contigo, y si el portal no lo permite, te lo decimos y buscamos otra alternativa.
¿Qué hace el robot cuando encuentra algo inesperado?
Se detiene o deriva el caso a una persona, deja registro de lo ocurrido y envía un aviso. Preferimos revisión humana en las excepciones antes que un robot que adivine.