Startex:
“Políticas de privacidad, términos y condiciones”
La sociedad Importadora Redbrands SpA (en adelante “Startex”), RUT N° 76.408.923-5, con
domicilio principal en la ciudad de Santiago de Chile, Mileto 7841, Las Condes, es titular y
operadora del Aplicación Startex para plataformas de descarga AppStore y Google play.
A su vez Startex se compone de dos plataformas por las cuales los Emprendedores usuarios
podrán exhibir sus Proyectos y los Inversionistas usuarios tendrán la posibilidad de invertir en los
mismos.
Términos y Condiciones Generales de Uso Startex, Registro de Usuario Único
La simple navegación tanto por la plataforma de comprador como la de vendedor, exigen un
registro previo. Esto significa su registro como Usuario de Startex en general, y por lo tanto tendrá
el mismo nombre de Usuario y Cuenta para utilizar ambas plataformas.

Términos y Condiciones de Uso Startex
Los presentes términos y condiciones (en adelante, los “Términos y Condiciones”) regulan el
acceso y uso de la plataforma Startex. Por el solo hecho de hacer uso de la Plataforma, se
entenderá que el Usuario ha leído y comprende todo lo aquí expuesto, que acepta estos Términos
y Condiciones, ya sea actúe como Inversionistas o Emprendedor, según sea el caso. Cualquier
persona que no acepte estos Términos y Condiciones, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.
1) DEFINICIONES
1.1 Emprendedor: Toda persona que se registre en la Plataforma con el objeto de publicar un
texto con su Proyecto para ser apoyado o financiado por Inversionistas, bajo los términos
indicados por el Emprendedor, que hubiere aceptado las condiciones, requisitos y procedimientos
establecidos en estos Términos y Condiciones.
1.2 Inversionista: Toda persona registrada en la plataforma y que esté en búsqueda , de uno o
más Emprendedores, para invertir en proyectos y que hubiere aceptado los requisitos y
procedimientos establecidos en estos Términos y Condiciones.
1.3 Proyecto o Emprendimiento: Es el negocio publicado a través de Startex, conforme a las
características, términos y objetivos informados en el Plataforma a los Usuarios.
1.4 Match: Es la concretización de una posible reunión de negocios una vez que el Inversionista es
persuadido por la idea/proyecto de algún emprendedor
1.5 Usuario(s): Toda persona que se registre debidamente en la Plataforma, ya sea Emprendedor
o Inversionista, y que le permite utilizar la Plataforma.
1.6 Cuenta: Es la cuenta, personal e intransferible, que habilita la Plataforma a cada Usuario que
cumpla con el procedimiento de registro.

1.7 Idea: Es la idea de negocio expuesta en una cantidad reducida de caracteres con la cual el
emprendedor intentara persuadir a un posible inversionista registrado en Startex

2) REQUISITOS BÁSICOS
Para poder utilizar la Plataforma, ya sea como Emprendedor o Inversionista, el Usuario deberá
previamente registrarse como Usuario y por lo tanto contar con una cuenta de usuario (la
“Cuenta”). Al registrarse en la Plataforma, el Usuario declara que:
• Es una persona mayor de 18 años, y
• Es una persona con capacidad suficiente para contratar y obligarse conforme a la legislación de
su país.
3) REGISTRO 3.1
Durante el proceso de registro, el Usuario se compromete a proporcionar a Startex de manera
fidedigna, la siguiente información:
• Su nombre completo;
• Su dirección de correo electrónico, el cual será verificado por medio de un correo electrónico de
verificación como parte del proceso de registro
• Su nacionalidad, y
• Cualquier otra información solicitada por Startex.
3.2 Una vez que el Usuario esté registrado, se le enviará un correo electrónico para que confirme
la creación de la Cuenta y por lo mismo active la Cuenta, la cual será personal e intransferible.
Asimismo, en la dirección de correo asociada a la misma se recibirá información, y otros
contenidos que digan relación con la Plataforma.
3.3 El Usuario declara que el correo electrónico que proporcione a Startex durante el proceso de
registro, constituye el medio idóneo para contactarlo y acepta que a través de dicho correo
electrónico pueda ser notificado tanto por Startex como por cualquier Usuario, por cualquier
asunto que diga relación con la Plataforma, algún Proyecto u otro asunto relacionado.
3.4 El Usuario será responsable de mantener actualizada su información de contacto y de leer los
correos electrónicos y/o comunicaciones que se le envíen.
3.5 Startex se reserva el derecho de rechazar, a su mero arbitrio, el registro de un Usuario de
Startex.
3.6 Al registrarse en la Plataforma, el Usuario otorga su consentimiento para que su nombre de
Usuario y sus datos de contacto sean publicados como creador del Proyecto en el que se decidió
invertir

3.7 Asimismo, al registrarse en la Plataforma, el Usuario otorga su consentimiento para que
Startex le envíe notificaciones por correo electrónico, ya sea de marketing o de información
respecto de la Plataforma, de las cuales el Usuario podrá pedir su remoción fácilmente, si así lo
quiere
4) ACCESO A LA PLATAFORMA
4.1 Cada persona que ingrese a la Plataforma será responsable de hacer todas las gestiones
necesarias para tener acceso al mismo, cumpliendo con estos Términos y Condiciones.
4.2 Para tener la calidad de Usuario, las personas deberán registrarse en la Plataforma creando
una Cuenta y ser mayores de 18 años.
4.3 La Cuenta de cada Usuario es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo
Usuario registre o posea más de una Cuenta. El Usuario será responsable por todas las
operaciones efectuadas desde su Cuenta.
4.4 Startex se reserva el derecho a restringir, parcial o totalmente, el acceso de los Usuarios a su
Cuenta, al contenido de la Plataforma y/o a interrumpir o modificar los servicios, sin
responsabilidad alguna por parte de Startex ante posibles daños o perjuicios a los Usuarios, como
consecuencia de la restricción, interrupción o modificación de los servicios.

5) PROYECTOS
5.1 Los Usuarios Emprendedores de la Plataforma, podrán publicar su Proyecto en Startex para
que el mismo sea expuesto para otros usuarios, con el objeto de ser financiados por
Inversionistas. Para lo anterior, se le pedirá que registre voluntariamente algunos datos relevantes
de su Proyecto para poder darle mayor visibilidad y comprensión al mismo. Una vez terminado el
proceso de publicación, Startex revisará la postulación del Proyecto y podrá dejar en “espera” o
corregir la publicación del Proyecto en la Plataforma, lo que será debidamente informado al
Usuario .
5.2 Startex no asume ninguna obligación frente al Usuario ni frente al Proyecto postulado, ni en
cuanto a su publicación en la Plataforma ni en cuanto al acceso a Inversionistas o financiamiento,
lo que es entendido y asumido por el Usuario.
5.3 Una vez publicado un Proyecto para su financiamiento en la Plataforma, el Emprendedor
detrás del Proyecto, será responsable de que junto al inversionista lleven adelante los trámites
legales (si aplica) y coordinen todos los aspectos claves para llevar adelante el proyecto. Startex no
se hace responsable por eventos de ninguna naturaleza fuera de la Plataforma.

6) INVERSIONES 6.1 GENERALES:
6.1.1 Los Inversionistas están facultados para financiar los Proyectos publicados en Sitio. A este
respecto el Inversionista declara conocer y acepta los riesgos de la inversión que pueda realizar, y
que se indican en el próximo punto.

6.1.2 El Inversionista tendrá derecho a invertir única y exclusivamente en los Proyectos que los
mismos consideren atractivos en su forma de redacción y contenido. A su vez Startex no se hace
responsable por eventos ocurridos fuera del ambiente de la plataforma. Vale decir; dificultad en
contacto con el emprendedor o inversionista, falta de compromiso de las partes, o cualquier otro
acontecimiento que signifique el quiebre de la relación comercial.
6.1.3 El Inversionista reconoce y acepta que Startex no interviene en el contenido de los Proyectos
y que únicamente facilita la interacción entre Inversionistas y Emprendedores mediante la
Plataforma. Como consecuencia de lo anterior, Startex no se hace responsable de la veracidad y
calidad del contenido de la información relacionada con el Proyecto o el Emprendedor.
6.1.4 El Inversionista reconoce y acepta que sus decisiones de inversión son de su exclusiva
responsabilidad, y que los comentarios o información contenidos en la Plataforma no constituyen
asesoría, consejos o recomendación alguna respecto a sus inversiones.
6.1.5 El Inversionista declara estar en conocimiento que las inversiones en Proyectos que realice
por contactos a través de la Plataforma, corresponden a inversiones en capital de riesgo, por lo
que la expectativa de retorno en su inversión es baja, que existen altos riesgos asociados a dicha
inversión que pueden traducirse en la pérdida de la misma, y que las acciones o instrumentos que
pueda adquirir tendrán escasa liquidez. A mayor abundamiento, el Inversionista declara tener los
conocimientos suficientes y estar debidamente calificado para realizar este tipo de inversiones.
6.1.6 El Inversionista declara aceptar y conocer que no es responsabilidad de Startex la eventual:
▪ Pérdida de ingresos o beneficios;
▪ Pérdida de oportunidad de negocio;
▪ Pérdida de beneficios o contratos;
▪ Pérdida de ahorros previstos;
▪ Pérdida de datos; y,
▪ Pérdida de tiempo; que pudiera experimentar el Inversionista como efecto directo o indirecto de
la inversión realizada en Proyectos por medio de la Plataforma.
6.1.7 Startex no será responsable por la utilización que un Emprendedor dé a las inversiones
recaudadas. Startex no es responsable ni garantiza la veracidad de la información entregada por el
Emprendedor, ni que el Emprendedor logrará concretar y/o completar un Proyecto, ni que éste
generará utilidades en un tiempo determinado, ni que las utilidades se repartirán de conformidad
con los Inversionistas.
6.1.8 Startex no será responsable si producto de fraude por parte de terceros, incluyendo los
Emprendedores, el Inversionista pierde su inversión.
6.1.9 Startex no garantiza a los Inversionistas la propiedad intelectual de los Proyectos de los
Emprendedores, siendo éstos últimos los únicos y exclusivos responsables frente a los
Inversionistas.

6.1.10 El Inversionista también entiende y acepta que Startex le podrá cobrar ciertas tarifas según
se indica en la sección de estos Términos y Condiciones respectiva.
6.1.11 Por último el Inversionista entiende y acepta que Startex no recomienda ni sugiere la
inversión en ninguno de los Proyectos publicados en su página, y por lo tanto, menos puede
asegurar una rentabilidad sobre la inversión realizada. Toda inversión es a riesgo y cuenta de cada
Inversionista. Para mayor información ver la sección Exclusión de Responsabilidad.
7) TARIFAS Y/O COSTOS
Al invertir en Startex existen ciertos costos y/o cobros que deben ser pagados por el inversionista.
Estos son:
7.1 Costo por Medio de Pago: Weppay: $9.990 CLP

9) PLATAFORMA DE E-COMMERCE
Startex podrá utilizar su plataforma para que distintos Emprendedores puedan vender bienes o
servicios producto de sus Proyectos. A este respecto, Startex señala y el Usuario acepta que
Startex pone a disposición del Proyecto la Plataforma sin asumir ninguna obligación que diga
relación con el acto de compra del bien o servicio, radicándose los efectos de dicha compraventa
entre el Emprendedor y el Usuario respectivo. En este sentido, la venta propiamente tal de los
bienes y servicios es entre el Emprendedor y el respectivo Usuario. En virtud de lo anterior,
cualquier responsabilidad derivada de los bienes y servicios es del Emprendedor, lo que es
aceptado por el Usuario.
10) INFORMACIÓN PUBLICADA
10.1 Los comentarios y otros contenidos que aparezcan en la Plataforma no constituyen ni están
destinados a constituir asesoría, promoción, ni recomendación alguna de parte de Startex.
10.2Startex no será responsable por la veracidad de la información subida por los Emprendedores
y/o Inversionistas.
10.3 El Usuario se obliga a utilizar la Plataforma conforme a lo establecido en los presentes
Términos y Condiciones, respetando la ley, la moral, el orden público y las buenas costumbres, y
en consecuencia no podrá publicar ningún material ilegal, ofensivo, difamatorio, discriminatorio,
pornográfico o que atente contra otras personas. Startex tendrá la facultad, a su absoluta
discreción, de eliminar o modificar los contenidos publicados que incumplan con esta obligación.

11) CAMBIOS A LA PLATAFORMA
La Plataforma podrá ser objeto, en cualquier momento, de actualización, mejoras o
modificaciones, lo cual podrá generar cambios en su contenido. En el caso de ser necesario, se
podrá suspender el acceso a la Plataforma a uno o más Usuarios. En razón de lo anterior, no se
garantiza que la información contenida en la Plataforma se encuentre actualizada en todo
momento.

12) EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD (DISCLAIMER)
12.1 Startex sólo es dueña de un espacio virtual que permite el contacto entre Emprendedores e
Inversionistas para publicar Proyectos y hacer inversiones en los mismos. Startex no será
responsable de que los Proyectos se lleven a cabo adecuadamente por los Emprendedores,
Inversionistas y/o de ningún otro tipo de obligaciones entre el Inversionista y el Emprendedor. A
este respecto, Startex no es un intermediario de valores, ni un intermediario entre el
Emprendedor y los Inversionistas. A mayor abundamiento, Startex solo pone a disposición la
Plataforma para su encuentro.
12.2 Fuera de los bienes y servicios que Startex pueda prestar a través de la Plataforma, no tendrá
ninguna obligación ni responsabilidad para con el Inversionista o el Emprendedor durante la fase
de Match que se haya concretado.
12.3 Startex no recomienda determinados Proyectos o inversiones. A mayor abundamiento,
Startex no administra, no hace un seguimiento, ni controla la actividad comercial de los
Emprendimientos que se hayan financiado a través de la Plataforma, lo cual es entendido por el
Inversionista.
12.4 La veracidad y exactitud de la información publicada en la Plataforma, es de responsabilidad
exclusiva de los Usuarios que la hayan proporcionado. Los Usuarios aceptan utilizar la Plataforma
bajo su propio riesgo.
12.5 Será de responsabilidad de los Usuarios todos los daños y perjuicios ocasionados por el uso
de su nombre de Usuario y/o contraseña. En caso de usurpación del nombre de usuario y/o
contraseña, es deber del Usuario dar inmediato aviso a Startex.
12.6 Startex no se responsabiliza por daños o perjuicios, directos o indirectos, a cualquier Usuario,
en relación con el uso, la imposibilidad de uso o los resultados de uso de la Plataforma.
12.7 Startex no garantiza que la Plataforma funcionará sin errores, ni que su contenido está libre
de virus. Startex no será responsable de ningún daño (incluyendo necesidad de servicio técnico,
cambios de equipos y/o pérdida de datos), como resultado del uso de la Plataforma.
13) POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
En virtud de la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada y de buenas prácticas, Startex
respeta el deber de proteger los datos de carácter privado y personales de los Usuarios, no dando
acceso a ellos al público a menos que el propio Usuario los dé a conocer por medio de la
Plataforma. Para mayor información revise nuestra Política de privacidad.

14) ATENTADOS Y MALAS PRÁCTICAS
14.1 Los Usuarios se obligan a no violar las disposiciones de la Ley N° 19.223 sobre Delitos
Informáticos, ni de la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, así como de ninguna otra
normativa legal.

14.2 Los Usuarios no deberán atentar contra la Plataforma por medio de la incorporación de
cualquier tipo virus u otro material dañino. Asimismo, los Usuario no deben intentar obtener
acceso no autorizado a la Plataforma, al servidor en el que se almacena o cualquier servidor,
equipo o base de datos que esté conectado a esta Plataforma.
14.3 Ante el incumplimiento de lo arriba señalado o la comisión de cualquier delito informático,
Startex podrá hacer la denuncia a las autoridades respectivas e iniciar las acciones legales y
correctivas pertinentes. Asimismo, los Usuarios que cometan alguno de estos hechos o que
simplemente Startex sospeche que puedan estar cometiéndolos, permite a Startex cerrar sus
Cuentas de Usuario, restringir, parcial o totalmente, el acceso de dichos Usuarios al contenido de
la Plataforma y/ o a interrumpir o modificar los servicios, sin responsabilidad alguna por parte de
Startex ante posibles daños o perjuicios a dichos Usuarios, como consecuencia de lo anterior. 15.4
Startex no será responsable de ninguna pérdida o daño causado por un virus que pueda infectar el
equipo u ordenador del Usuario o los programas, datos o materiales almacenados en él.

15) MODIFICACIONES
Startex podrá modificar los Términos y Condiciones Startex en cualquier momento, sin perjuicio
de que notificará debidamente a los Usuarios de dichos cambios a través de sus Cuentas
16) MODIFICACIONES
Startex podrá modificar los Términos y Condiciones Startex en cualquier momento, sin perjuicio de
que notificará debidamente a los Usuarios de dichos cambios a través de sus Cuentas.
17) INDEMNIZACIÓN
El Usuario acuerda defender e indemnizar totalmente a Startex de todo daño o perjuicio
proveniente de cualquier reclamo o demanda de terceros, incluido los honorarios legales
respectivos, por incumplimientos a los Términos y Condiciones por parte del Usuario o al mal uso
de la Plataforma.
18) CESIÓN
Startex se reserva el derecho a ceder a terceros los derechos y obligaciones nacidos del presente
acuerdo, sin disminuir los derechos o garantías de los Usuarios. Los Usuarios no podrán ceder el
presente acuerdo, sin el consentimiento previo y por escrito de Startex.
19) JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Estos Términos y Condiciones Startex se regirán por las leyes chilenas. Toda controversia que se
produzca entre las partes relacionada con la interpretación, aplicación, cumplimiento o cualquier
otro aspecto relativo al presente acuerdo, se someterá a la jurisdicción de los Tribunales de
Justicia de Chile con asiento en la ciudad y comuna de Santiago.